Yleiset ehdot

Artikla 1 - Määritelmät Näissä ehdoissa sovelletaan seuraavia määritelmää: Peruuttamisoikeus: ajanjakso, jonka aikana kuluttaja voi käyttää peruuttamisoikeuttaan; Kuluttaja: luonnollinen henkilö, joka ei toimi ammattinsa tai liiketoimintansa harjoittamisen yhteydessä ja joka tekee etäsopimuksen elinkeinonharjoittajan kanssa; Päivä: kalenteripäivä; Pitkäaikainen liiketoimi: etäsopimus, joka koskee sarjaa tuotteita ja/tai palveluita, joiden toimitus- ja/tai ostovelvoite ulottuu ajallisesti pidemmälle; Pysyvä tietoväline: väline, joka mahdollistaa kuluttajan tai elinkeinonharjoittajan tallentaa hänelle henkilökohtaisesti osoitetun tiedon siten, että se on myöhemmin saatavilla ja muuttumattomasti toistettavissa; Peruuttamisoikeus: kuluttajan mahdollisuus peruuttaa etäsopimus peruuttamisajan puitteissa; Elinkeinonharjoittaja: luonnollinen tai oikeushenkilö, joka tarjoaa tuotteita ja/tai palveluita kuluttajille etämyynnin välityksellä; Etäsopimus: sopimus, joka tehdään elinkeinonharjoittajan järjestelmällisesti toteuttaman etämyyntijärjestelmän puitteissa yksinomaan yhden tai useamman etäviestintätekniikan avulla; Etäviestintätekniikka: keino, jonka avulla sopimus voidaan tehdä ilman, että kuluttaja ja elinkeinonharjoittaja tapaavat samanaikaisesti samassa tilassa. Yleiset ehdot: elinkeinonharjoittajan kulloinkin voimassa olevat yleiset ehdot.

Artikla 2 - Elinkeinonharjoittajan identiteetti InnoTech Solutions GmbH sijaitsee osoitteessa Wilhelmstraße 12, 10117 Berliini, Saksa. Kaupparekisterinumero: HRB 202123.

Artikla 3 - Soveltamisala Nämä yleiset ehdot koskevat kaikkia elinkeinonharjoittajan tarjouksia sekä kaikkia etäsopimuksia ja tilauksia, jotka solmitaan elinkeinonharjoittajan ja kuluttajan välillä. Ennen etäsopimuksen tekemistä kuluttajalle annetaan näiden yleisten ehtojen teksti. Mikäli tämä ei ole kohtuudella mahdollista, ilmoitetaan, missä ehdot ovat tutustuttavissa, ja ne toimitetaan maksutta kuluttajalle pyynnöstä mahdollisimman pian. Jos etäsopimus tehdään sähköisesti, nämä yleiset ehdot voidaan toimittaa sähköisesti siten, että ne voidaan helposti tallentaa kuluttajan pysyvälle tietovälineelle. Mikäli tämä ei ole mahdollista, ilmoitetaan, mistä ehdot ovat saatavilla sähköisesti ja että ne toimitetaan pyynnöstä maksutta. Jos erityiset tuote- tai palveluehdot koskevat lisäksi näitä yleisiä ehtoja, sovelletaan toista ja kolmatta kappaletta vastaavasti. Ristiriitatilanteessa kuluttaja voi aina vedota hänelle edullisimpaan ehtoon. Jos jokin näiden yleisten ehtojen ehto on osittain tai kokonaan mitätöity tai kumottu, muut ehdot säilyvät voimassa ja kyseinen ehto korvataan uudella, mahdollisimman lähelle alkuperäistä tarkoitusta vastaavalla ehdolla. Näissä yleisissä ehdoissa säätelemättömiä tilanteita arvioidaan "näiden yleisten ehtojen hengessä". Ehtojen tulkintaan liittyvät epäselvyydet tulee tulkita "näiden yleisten ehtojen hengessä".

Artikla 4 - Tarjous Jos tarjous on voimassa rajoitetun ajan tai siihen liittyy erityisiä ehtoja, tämä mainitaan tarjouksessa erikseen. Tarjous on sitoumukseton. Elinkeinonharjoittajalla on oikeus muuttaa ja mukauttaa tarjousta. Tarjous sisältää tarkan ja yksityiskohtaisen kuvauksen tarjottavista tuotteista ja/tai palveluista. Kuvaus on riittävän selkeä, jotta kuluttaja voi arvioida tarjouksen asianmukaisesti. Jos elinkeinonharjoittaja käyttää kuvia, ne vastaavat tarjottuja tuotteita ja/tai palveluita. Kaikki kuvat, erittelyt ja tiedot ovat suuntaa-antavia eikä niihin voi vedota korvaus- tai peruutusperusteena. Tuotekuvat ovat totuudenmukainen esitys tarjotuista tuotteista. Elinkeinonharjoittaja ei voi taata, että näytetyt värit vastaavat tarkasti tuotteiden todellisia värejä. Jokainen tarjous sisältää tiedot kuluttajan oikeuksista ja velvollisuuksista tarjouksen hyväksymiseen liittyen.

Artikla 5 - Sopimus Sopimus syntyy, kun kuluttaja hyväksyy tarjouksen ja täyttää siitä johtuvat ehdot. Jos kuluttaja hyväksyy tarjouksen sähköisesti, elinkeinonharjoittaja vahvistaa vastaanottamisen välittömästi. Elinkeinonharjoittaja ryhtyy asianmukaisiin teknisiin ja organisatorisiin toimiin suojatakseen sähköisen tiedonsiirron ja varmistaakseen turvallisen verkkoympäristön. Elinkeinonharjoittaja voi tarkistaa kuluttajan maksukykyisyyden ja muiden relevanttien seikkojen perusteella päättää olla tekemättä sopimusta.

Kaikki yhteydenotot: TippavapaaKorkki@gmail.com

 

ARTIKLA 6 - PERUUTTAMISOIKEUS Ostaessaan tuotteita kuluttajalla on mahdollisuus peruuttaa sopimus ilman syytä 14 päivän sisällä. Peruuttamisaika alkaa seuraavana päivänä siitä, kun kuluttaja tai kuluttajan etukäteen nimeämä ja elinkeinonharjoittajalle ilmoitettu edustaja on vastaanottanut tuotteen.

Peruuttamisaikana kuluttajan on käsitelvä tuotetta ja sen pakkausta varoen. Hän saa avata pakkauksen tai käyttää tuotetta vain siinä määrin kuin on tarpeen sen arvioimiseksi, haluaako hän pitää tuotteen. Mikäli kuluttaja käyttää peruuttamisoikeuttaan, hänen on palautettava tuote elinkeinonharjoittajalle kaikkine toimitettuine tarvikkeineen ja alkuperäisessä kunnossa ja pakkauksessa, jos se on kohtuudella mahdollista, elinkeinonharjoittajan antamien kohtuullisten ja selkeiden ohjeiden mukaisesti.

Jos kuluttaja haluaa käyttää peruuttamisoikeuttaan, hänen on ilmoitettava siitä elinkeinonharjoittajalle 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Ilmoitus on tehtävä kirjallisesti tai sähköpostitse TippavapaaKorkki@gmail.com. Kun kuluttaja on ilmoittanut peruuttamisoikeuden käytöstään, hänen on palautettava tuote 14 päivän sisällä. Kuluttajan on todistettava, että tuote on palautettu ajoissa, esimerkiksi postikuittia esittämällä.

Jos kuluttaja ei ole ilmoittanut haluavansa käyttää peruuttamisoikeuttaan tai ei ole palauttanut tuotetta määräajassa, osto katsotaan lopulliseksi.

ARTIKLA 7 - PERUUTTAMISEN KUSTANNUKSET Jos kuluttaja käyttää peruuttamisoikeuttaan, hän vastaa itse tuotteen palauttamisesta aiheutuvista kustannuksista.

Jos kuluttaja on maksanut summan, elinkeinonharjoittaja palauttaa sen mahdollisimman pian, mutta viimeistään 14 päivän kuluessa peruuttamisesta. Edellytyksenä on, että tuote on jo vastaanotettu elinkeinonharjoittajalle tai että palautuksesta on esitetty todistus.

ARTIKLA 8 - PERUUTTAMISOIKEUDEN POISSULKEMINEN Elinkeinonharjoittaja voi sulkea pois peruuttamisoikeuden tuotteilta, jotka on määritelty kohdissa 2 ja 3. Peruuttamisoikeuden poissulkeminen on sallittua vain, jos elinkeinonharjoittaja on ilmoittanut tästä selkeästi tarjouksessa ennen sopimuksen tekemistä.

Peruuttamisoikeuden poissulkeminen koskee vain tuotteita:

• jotka on valmistettu kuluttajan erityismääritysten mukaan;

• jotka ovat selkeästi henkilökohtaisia;

• joita ei voida palauttaa niiden luonteen vuoksi;

• jotka pilaantuvat tai vanhenevat nopeasti;

• joiden hinta riippuu rahoitusmarkkinoiden vaihteluista;

• yksittäisille sanoma- ja aikakauslehdille;

• sinetöidyille ääni- ja videotallenteille sekä ohjelmistoille, joiden sinetti on rikottu;

• hygieniatuotteille, joiden sinetti on rikottu.

ARTIKLA 9 - HINNAT Tarjouksen voimassaoloaikana tuotteiden ja/tai palveluiden hinnat eivät nouse, paitsi arvonlisäveron muutosten vuoksi.

Poikkeuksena elinkeinonharjoittaja voi tarjota tuotteita tai palveluita, joiden hinnat vaihtelevat rahoitusmarkkinoiden mukaan. Tämä mainitaan selkeästi tarjouksessa.

Hintavirheitä koskevat varaumat. Emme ota vastuuta painovirheistä aiheutuvista seurauksista. Jos hintavirhe esiintyy, yritys ei ole velvollinen myymään tuotetta virheelliseen hintaan.

ARTIKLA 10 - TAVAROIDEN YHTEENSOPIVUUS JA TAKUU Elinkeinonharjoittaja varmistaa, että vialliset tai virheellisesti toimitetut tuotteet hyvitetään, korjataan tai vaihdetaan ilman lisäkustannuksia kuluttajalle.

Kuluttajalla on lakisääteinen oikeus reklamoida vioista kahden vuoden ajan toimituksesta. Mikäli vika ilmenee tämän ajan kuluessa, kuluttajalla on oikeus korjaukseen, vaihtoon tai rahan palautukseen.

ARTIKLA 11 - TOIMITUS JA SOPIMUKSEN TOTEUTTAMINEN Elinkeinonharjoittaja huolehtii tilattujen tuotteiden toimituksesta mahdollisimman nopeasti. Ellei muuta sovita, toimitus tapahtuu viimeistään 30 päivän kuluessa sopimuksen tekemisestä.

Jos tuotetta ei voida toimittaa ajallaan, kuluttajalle ilmoitetaan asiasta ja hänelle tarjotaan mahdollisuus peruuttaa tilauksensa ilman kustannuksia.

Jos kuluttaja peruuttaa tilauksen ennen lähettämistä, hänellä on oikeus täyteen hyvitykseen. Jos tuote on jo lähetetty, kuluttajan on noudatettava artiklan 6 peruuttamismääräyksiä.

Artikla 12 - Maksu

Kuluttajan on maksettava sopimuksessa mainitut summat. Maksu on suoritettava elinkeinonharjoittajan ilmoittamalla tavalla, mikä voi sisältää pankkisiirron, luottokortin tai muut tarjouksessa mainitut maksutavat.

Jos kuluttaja ei täytä maksuvelvoitettaan, hänen on maksettava elinkeinonharjoittajan perintäkustannukset, edellyttäen että nämä kustannukset ovat kohtuullisia ja lainmukaisia.

Artikla 13 - Riidat

Kuluttajan ja elinkeinonharjoittajan väliset riidat, jotka johtuvat sopimuksesta tai liittyvät siihen, ratkaistaan kuluttajan asuinpaikan tuomioistuimessa, ellei tämä ole ristiriidassa lainsäädännön kanssa.

Kuluttajalla on myös oikeus turvautua vaihtoehtoiseen riidanratkaisumenetelmään, jossa riippumaton kolmas osapuoli auttaa ratkaisemaan riidan ilman oikeudenkäyntiä.

Artikla 14 - Loppumääräykset

Nämä yleiset ehdot astuvat voimaan sopimuksen solmimishetkellä ja ovat voimassa, kunnes ne korvataan uusilla ehdoilla. Jos yksi tai useampi näiden ehtojen määräys todetaan mitättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, tämä ei vaikuta muiden määräysten pätevyyteen. Tällaisessa tapauksessa osapuolet sopivat korvaavasta määräyksestä, joka mahdollisimman tarkasti vastaa mitättömän määräyksen taloudellista vaikutusta.

Artikla 15 - Ehtojen muuttaminen

Elinkeinonharjoittajalla on oikeus muuttaa näitä yleisiä ehtoja. Muutokset astuvat voimaan siitä hetkestä, kun ne julkaistaan verkkosivustolla, tai myöhemmin ilmoitettuna ajankohtana.

Kuluttajalle ilmoitetaan tällaisista muutoksista sähköpostitse ( TippavapaaKorkki@gmail.com ) tai verkkosivuston ilmoituksella. Jos kuluttaja ei hyväksy uusia ehtoja, hänellä on oikeus irtisanoa sopimus ilman kustannuksia 14 päivän kuluessa muutoksista tiedottamisesta.

Kuluttajalla on mahdollisuus hyväksyä uudet ehdot ennen sopimuksen jatkumista. Jos uusia ehtoja ei hyväksytä, sopimus päättyy aiempien ehtojen mukaisesti.